A Larih Boas deseja que você tenha uma experiência incrível ao comprar em nossa loja on-line. Por isso, elaboramos uma política de trocas e devoluções que visa garantir a sua satisfação e tranquilidade em relação às suas compras.
Em caso de troca por motivo de tamanho, cor ou modelo, os custos relacionados à devolução e ao reenvio do produto serão de responsabilidade da cliente. Após o recebimento físico da mercadoria na loja e a confirmação de que a peça cumpre as condições exigidas, será gerado um cupom no valor da compra, que poderá ser utilizado em nossa loja on-line.
Condições para troca:
Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, o custo do envio para análise e devolução será de nossa responsabilidade. O cliente deverá nos informar sobre o defeito em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Após análise e constatação do problema, o cliente poderá optar por:
Se você deseja desistir da compra, poderá solicitar a devolução dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. O produto deverá ser enviado de volta em perfeito estado, com etiquetas intactas e na embalagem original.
Após a análise e confirmação das condições da devolução, o cliente poderá optar por:
Todas as solicitações de troca ou devolução devem ser realizadas exclusivamente por meio do site:
https://larihboas.troque.app.br
Nosso objetivo é oferecer um processo simples e eficiente para garantir sua satisfação. Para qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte.
